Arbeidsmiljøkartlegging er blitt en kjent øvelse i mange virksomheter. Et spørreskjema sendes ut, svarene samles inn, og kanskje får man en graf eller to i retur. Men hva skjer så?
Altfor ofte stopper det der. Kartleggingen blir et rituale – gjennomført fordi man “skal”, ikke fordi man faktisk ønsker innsikt, utvikling eller endring. Men når vi tar kartlegging på alvor, kan den bli et kraftfullt verktøy for å bygge trygghet, forebygge sykefravær og styrke arbeidsfellesskapet.
Mer enn bare tall og statistikk
Et godt arbeidsmiljø handler om mennesker, ikke bare målinger. Derfor bør kartleggingen også handle om tillit, involvering og en felles vilje til å gjøre ting bedre – sammen. Tallene er viktige, men de må tolkes med blikk for helheten og med rom for dialog.
I HMSI ser vi gang på gang hvor verdifullt det er når arbeidsmiljøkartlegging gjennomføres via en god prosess med involvering. Når ansatte kjenner seg sett og hørt, vokser både engasjementet og lojaliteten.
Hva bør vi kartlegge?
Et helhetlig bilde av arbeidsmiljøet krever at vi ser bredt. Det fysiske miljøet – som lys, støy, ergonomi og inneklima – er viktig, men det er sjelden hele forklaringen. Minst like avgjørende er det psykososiale og organisatoriske arbeidsmiljøet:
- Hvordan oppleves samarbeidet og samholdet?
- Er det tydelige roller og rimelige forventninger?
- Blir ansatte inkludert i beslutninger som angår deres hverdag?
- Oppleves det trygt å si fra – også om det som er vanskelig?
Spørsmålene som åpner rom
Noen ganger handler god kartlegging rett og slett om å stille bedre spørsmål – og være oppriktig interessert i svarene. I stedet for å spørre “Hvor fornøyd er du på jobb på en skala fra 1 til 5?”, kan vi spørre:
- Hva fungerer godt her – og hva skal vi ta vare på?
- Hva gjør arbeidshverdagen din krevende?
- Når kjenner du deg mest trygg og motivert?
- Hva savner du – fra kollegaer, ledelse eller organisasjon?
Slike spørsmål gir ikke nødvendigvis enkle svar. Men de gir verdifull innsikt – og mulighet til å ta tak i det som betyr noe.
Kartlegging som skaper bevegelse
Den største feilen arbeidsgivere gjør, er å be om ærlige tilbakemeldinger uten å gjøre noe med dem. For ansatte er det demotiverende – og på sikt ødeleggende – å oppleve at ærlighet ikke fører til endring.
Skal kartlegging gi mening, må den følges av handling. Det trenger ikke være store tiltak. Det viktigste er å vise at innspill tas på alvor – og at forbedringer skjer i samarbeid med de det gjelder.
Vil du vite mer om hvordan du kan gjennomføre en god arbeidsmiljøkartlegging? Ta kontakt med oss i HMSI – vi hjelper deg gjerne med å skreddersy en prosess som passer din arbeidsplass og dine behov.